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082022-04-08
申甌SOC1000軟交換搭建12345政務服務熱線系統解決方案

申甌SOC1000軟交換搭建12345政務服務熱線系統解決方案

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12345政務服務熱線信息系統項目建設目標是整合現有市政府職能部門非緊急服務熱線(110、119、120等緊急電話除外),形成一號牽頭,多線聯動,24小時受理的集成電話、短信、網站、電...

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312022-03-31
申甌SOC1000軟交換系統在連鎖酒店的運用方案

申甌SOC1000軟交換系統在連鎖酒店的運用方案

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項目背景 現代化的高星級酒店,除了為客戶帶來實時的優質服務外,還必須提供高質量、差異化、多樣化的服務和管理。在通信技術迅猛發展的年代,申甌緊跟技術發展的潮流,把優秀...

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172022-01-17
申甌呼叫中心系統的三種組網方案

申甌呼叫中心系統的三種組網方案

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1.申甌分布式組網方式 分布式呼叫中心是指核心語音設備、服務器、接入線路等統一部署在同一機房,坐席通過VPN專 網或互聯網分布在異地的一種組網方式。遠端IP坐席可以是VolP軟電話...

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252021-11-25
申甌SOC9000 IPPBX系統集團內部通信解決方案

申甌SOC9000 IPPBX系統集團內部通信解決方案

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客戶需求 集團現需160門分機接入,上行需2路數字中繼與運營商對接,主機需具有熱備份功能,當主機發生故障時自動切換到備用主機工作,不影響正常通訊需求。系統需對112門分機進...

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202021-10-20
樓宇電話組網,中國銀行南京江北新區支行選擇申甌UC500 IPPBX!

樓宇電話組網,中國銀行南京江北新區支行選擇申甌UC500 IPPBX!

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項目需求 由于規模擴大、人員增加,中國銀行南京江北新區支行地址搬遷,舊址需要保留部分電話。 為了能夠繼續保持內部員工的高效溝通, 江北新區支行 希望新辦公樓的電話系統能...

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092021-09-09
申甌呼叫中心組網方案

申甌呼叫中心組網方案

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方案簡介 ○隨時隨地實現電話接入,網絡可達即可使用呼叫中心 ○跨地域協同工作,多分布點集中管理,統一服務標準,統一用戶體驗,統一資源調度 ○根據業務需要,可隨時動態調...

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052021-08-05
“SIP電話+語音廣播+對講終端+多媒體控制臺”調度系統整體解決方案

“SIP電話+語音廣播+對講終端+多媒體控制臺”調度系統整體解決方案

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申甌通信融合IP調度系統基于NGN架構,使用國際標準SIP協議,具有極好的兼容性和功能可擴展性。可實現SIP電話+語音廣播+對講終端+多媒體控制臺(多終端融合)整體解決方案,集求助對...

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182021-05-18
電視購物解決方案(電銷/綜合購物)

電視購物解決方案(電銷/綜合購物)

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行業背景 電視購物就是通過電視發布商品信息,利用電話聯系送貨上門,以無店鋪銷售模式而著稱,具有獨特的營銷風格。電視購物迎合了現代人快節奏的生活方式。消費者只要一個電...

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182021-05-18
申甌企業客服呼叫中心解決方案

申甌企業客服呼叫中心解決方案

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I 客戶服務中心指什么? 客戶服務中心是一個內涵豐富的概念,又稱為呼叫中心(Call Center)或電話營銷(Telemarketing),是現代化企業提高綜合競爭能力的手段之一,它真正的含義應該...

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182021-05-18
銀行呼叫中心解決方案

銀行呼叫中心解決方案

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伴隨著業務的高速發展,伴隨著服務的用戶規模越來越大,電話催欠,電話清欠的任務也越來越重,地位也越來越重要。...

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182021-05-18
企業客服呼叫中心解決方案

企業客服呼叫中心解決方案

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I 客戶服務中心指什么? 客戶服務中心是一個內涵豐富的概念,又稱為呼叫中心(Call Center)或電話營銷(Telemarketing),是現代化企業提高綜合競爭能力的手段之一,它真正的含義應該...

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182021-05-18
教育培訓行業解決方案(培訓/咨詢/教育)

教育培訓行業解決方案(培訓/咨詢/教育)

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行業背景 隨著國家對教育培訓市場進一步開放,以及信息化時代下的學習需求增長,我國的教育培訓業發展迅猛。各類素質教育、職能技術、成人教育、企業管理、英語學習、IT培訓等...

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